D2 Pro トラブルシューティング

デバイスとプロジェクターの2系統(プロジェクターシステムとAndroid TVシステム)のサウンドが調整されていることを確認してください。

画面に黒い点が表示されます。しばらく番組を見ているときにのみ発生します。 プロジェクターの通気が妨げられる可能性があります。物を遠ざけ、プロジェクターを 30 分間オフにして冷却します。プロジェクターの電源を再度オンにするときは、換気を妨げるものがないことを確認してください。

画面に信号が表示されていません。誤って HDMI または USB を選択してしまう可能性があります。

• リモコンの切り替えボタンを使用して、プロジェクター システムに再度移動します。
• または、ホームページボタンを押して信号ソースを切り替えます。
• プロジェクターの背面を開いて、中の小さなボックスの接続ケーブルをしっかりと押します。ビデオを見つけてください。修正方法が示されています。

1. Wi-Fi接続が不安定な可能性があります。まずはご自宅のWi-Fi速度をご確認ください。他のデバイスでも同じ場合は、Wi-Fi ルーターを再起動してみてください。
2. 同じ Wi-Fi に接続するデバイスが多すぎると、インターネットが遅くなる可能性があります。他のデバイスを同じ Wi-Fi から切断し、ビデオを再度再生してみてください。
3. Wi-Fi 速度が遅い場合は、ビデオの解像度を低い解像度に変更すると、より速く視聴できます。
4. デバイスをプロジェクターにミラーリングするのではなく、プロジェクターにビデオをキャストするようにしてください。ミラーはキャストよりも多くのトラフィックをインターネットから受け取ります。

• リモコンの電池が正しく配置されており、電力が供給されていることを確認してください。
• ボタンを押したときにリモコンのインジケーターが赤/青に変わるかどうかを確認します。
• リモコンの修理が必要な場合はお気軽にお問い合わせください。

1. ボタンを押したときにリモートインジケータが青色に変わるかどうかを確認します。
2. ボタンを押すと赤色に変わる場合は、リモコンをプロジェクターに再度ペアリングしてください。
3. ペアリング: [設定] > [アクセサリの追加] に移動します。音量ボタンとOKボタンを同時に押して接続します。

1. [Android TV 設定] > [アクセサリの追加] に移動します。
2. 元のリモコンを選択し、「ペアリング解除」をクリックします。
3. 新しいリモート ペアに関する指示が画面に表示されます。指示に従って新しいリモコンをペアリングするだけです。

1. Bluetooth リモコンは IR リモコンよりも多くの電力を消費するため、リモコン内の電池を新しい電池と交換します。
2. プロジェクター システムを制御するときは、プロジェクターの IR 受信機を指します。 Android TV システムを制御する場合は、インジケーターが青色であることを確認してください。青色のインジケータは、リモコンが Bluetooth モードにあり、プロジェクターをより適切に制御できることを示します。
3. プロジェクターが他の Bluetooth デバイスに 2 つ以上接続されていないことを確認します。接続すると、リモコンのパフォーマンスが妨げられる可能性があります。

オーディオ遅延とは、オーディオがプロジェクターから Bluetooth スピーカーに移動するのにかかる時間です。また、Bluetooth 接続は、従来の有線接続よりも「処理」段階で多くの時間を費やします。さらに、Bluetooth 接続は WiFi などの別の信号源によって干渉されます。レイテンシを短縮できるいくつかの解決策を以下に示します。

1. サウンドバーから他のデバイスを取り外します。他のデバイスが接続を試行し、プロジェクターへの接続に影響を与える可能性があるためです。
2. プロジェクターの近くの他のワイヤレス接続と Bluetooth 信号をオフにします。
3. 干渉を避けるために、他の Bluetooth デバイスから距離を保ちます。
4. デバイスの位置または場所を変更します。ビデオに近づける必要があるかもしれません。
5. 問題がまだ存在する場合は、お気軽にお問い合わせください。

問題を解決するには、次の手順に従ってください。

1. Bluetooth デバイスから他のデバイスを切断します。
2. Bluetooth デバイスとプロジェクターを再起動します。
3. Bluetooth スピーカーをプロジェクターの近くに置いてください。
4. Bluetooth スピーカーの電源がバッテリーでオンになっている場合は、すぐに電源切れ状態にならないことを確認してください。バッテリー残量が少ない状態は、Bluetooth 接続のパフォーマンスに影響します。
5. 問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。